近日，消防监督员通过北京市消防一体化综合监管服务系统非现场监管检查时发现，平谷区一老年公寓消防中控室值班人员，在值班期间兼职养老服务工作，未在中控室值班值守，不符合《消防设施操作员》的相关规定。《北京市消防条例》第十二条第一款第八项规定，按照国家标准设置消防控制室，消防控制室值班人员应当遵守国家和本市消防控制室操作规程，不得擅离职守。随后，消防监督员依法对该老年公寓处以罚款的行政处罚。
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无独有偶。近日，消防监督员开展日常消防安全监督检查过程中发现，平谷区一居民小区消防中控室值班人员由未取得相应资质人员进行值守。此行为不符合《消防设施操作员》的规定，也违反了《北京市消防条例》第十二条第一款第八项的规定。之后，消防监督员对该小区物业管理公司处以罚款的行政处罚。

消防监督员提醒

消防中控室作为消防安全保障的核心枢纽

应按照相关规定

严格落实24小时双人值班值守

值班人员要掌握消防中控室基本消防设施

操作技能和取得消防中控室值班人员相应资质

并且在值班期间不得擅离职守

案例小结：

消防控制室的值班人员肩负着至关重要的职责，他们必须时刻准备应对火警情况，执行确认火警、启动消防设施、使用消防广播进行组织指挥、拨打紧急电话以及启动单位灭火预案等一系列关键任务。该岗位对于火灾应急响应具有极其重要的作用。

然而，鉴于火灾发生的频率相对较低，消防控制室在日常运营中往往处于相对空闲的状态。这种情况下，要求全年无休、全天候双人值班的制度给相关单位带来了较大的经济负担。

为解决这一问题，建议单位可采取以下措施：实施科学的人员轮班制度，确保值班人员得到充分休息；提供专业培训，提升值班人员的工作效率和积极性；引入先进的监控技术，以辅助值班人员更好地履行职责；同时，考虑与专业的消防服务提供商合作，以确保在满足消防规定的同时，实现资源的合理配置和成本的优化。